Настоящий документ является публичной офертой ООО «Нейро Сёрф Солюшнс» (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг доступа к онлайн-курсу «Нейро-Специалист» (далее — «Курс») на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»), в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранного тарифа Курса в порядке, описанном в разделе «Порядок акцепта». Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями Договора в полном объеме.
Курс — образовательно-практический онлайн-продукт «Нейро-Специалист», состоящий из видеоуроков, практических заданий, шаблонов и доступа к сообществу поддержки, структурированный по модулям («волнам»), согласно описанию на Сайте.
Сайт — интернет-ресурс nero.surf, посредством которого Заказчик знакомится с условиями Курса и оставляет заявку на участие.
Тариф — один из вариантов участия в Курсе с определенным объемом материалов и уровнем поддержки, указанный на Сайте в разделе «Тарифы».
Личный кабинет / канал доступа — платформа, чат или иной ресурс, через который Заказчику предоставляется доступ к материалам Курса.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в объеме, соответствующем оплаченному Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Услуга считается услугой информационно-консультационного характера и не относится к услугам, требующим получения образовательной лицензии, если иное прямо не указано на Сайте в отношении конкретного продукта.
Актуальная стоимость Тарифов указана на Сайте в разделе «Тарифы» на момент оформления заявки:
Стоимость указана в рублях РФ. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке; изменение стоимости не затрагивает Заказчиков, уже оплативших участие в Курсе. Информация о применяемой системе налогообложения предоставляется Заказчику по запросу.
Само по себе оставление заявки на Сайте не создает у Заказчика обязанности по оплате и не является акцептом оферты.
Оплата производится Заказчиком безналичным способом — банковской картой либо переводом на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) через способ оплаты, указанный менеджером Исполнителя при оформлении заявки.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет либо на счет платежного сервиса, используемого Исполнителем.
Возможна рассрочка или поэтапная оплата, если такая возможность предусмотрена для выбранного Тарифа и согласована с менеджером Исполнителя индивидуально.
Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления оплаты — путем направления приглашения/данных для входа на платформу Курса или в закрытый чат сообщества на контакт, указанный Заказчиком в заявке.
Доступ к оплаченному Тарифу и всем последующим обновлениям программы Курса предоставляется без ограничения по времени.
Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических условий для использования материалов Курса (доступ в интернет, совместимое устройство).
Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам Курса в объеме оплаченного Тарифа и оказывать поддержку в формате, заявленном для этого Тарифа.
Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц к оказанию услуг без ущерба для их качества; изменять состав, порядок подачи и наполнение материалов Курса при условии сохранения его общей ценности для Заказчика; приостановить оказание услуг Заказчику при нарушении им условий раздела «Интеллектуальная собственность».
Заказчик обязуется оплатить услуги в согласованном порядке, предоставить достоверные данные для оформления заявки и предоставления доступа, самостоятельно осваивать материалы Курса.
Заказчик вправе получать доступ к материалам оплаченного Тарифа, консультационную поддержку в предусмотренном тарифом объеме и обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
Заказчик — физическое лицо, использующее услугу для личных нужд, вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до фактического завершения оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты Заказчик вправе обратиться с заявлением о полном возврате денежных средств, если доступ к материалам Курса не открывался и/или объем просмотренных материалов не превысил 10%. Заявление направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя», с указанием данных, использованных при оплате.
По истечении указанного срока либо при превышении указанного объема использования материалов денежные средства за оказанные (частично оказанные) услуги возврату не подлежат, за исключением случаев, когда невозможность продолжения оказания услуг возникла по вине Исполнителя. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за выбранный Тариф.
Материалы Курса содержат практические рекомендации и реальный опыт Исполнителя и его клиентов, но не гарантируют Заказчику конкретных финансовых или иных результатов — итоговый результат зависит от индивидуальных действий, ресурсов и рыночной ситуации Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании материалов Курса.
Все материалы Курса (видео, тексты, шаблоны, презентации и иные объекты) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или лицензированы им для использования в рамках Курса и защищены законодательством РФ об авторском праве.
Материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного использования. Заказчику запрещается копировать, распространять, публиковать, перепродавать или иным образом передавать материалы Курса третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. При нарушении данного условия Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к материалам Курса без возврата уплаченных денежных средств.
Обработка персональных данных Заказчика, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая аварии, действия органов власти, сбои в работе интернет-сервисов и платежных систем, используемых Исполнителем.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, стороны разрешают путем переговоров. При недостижении согласия Заказчик вправе направить письменную претензию на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя»; срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента ее получения.
При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до момента ее отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты и/или отозвать ее, разместив новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на Договоры, заключенные (акцептованные оплатой) до момента публикации новой редакции.
ООО «Нейро Сёрф Солюшнс»
ИНН 770501031 · КПП 9705150253 · ОГРН 1207700458371
Дата создания организации: 15.05.2025
Резидент инновационного центра «Сколково»
Email: manager@nerosurf.solutions
Telegram: @nero_surf_ultra_manager
